ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 911 Star

1. ข้อกำหนดทั่วไป

911 Star ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ครอบคลุมคาสิโนสด สล็อต เกมไพ่ กีฬา และหวย ภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย บริการทั้งหมดมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และผู้ใช้งานต้องมีสถานะทางกฎหมายที่อนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

เมื่อสมัครสมาชิกกับ 911 Star คุณรับรองว่า:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์แล้ว
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการจากทาง 911 Star มาก่อน
• เข้าใจและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และอาจสูญเสียเงินได้
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการฟอกเงิน

911 Star ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใดก็ตามที่ตรวจพบว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

2. บัญชีสมาชิก

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี ต่อ 1 คนเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยึดยอดเงินทั้งหมด

• ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ
• ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานทันที
• 911 Star อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะยังคงอยู่และสามารถเข้าถึงได้หลังจากติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันตัวตน

3. การเงินและการทำธุรกรรม

911 Star รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางการเงินของไทยหลายช่องทาง ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

• ฝากเงิน: ขั้นต่ำ ฿100 บาท ประมวลผลอัตโนมัติ ไม่มีค่าธรรมเนียม
• ถอนเงิน: ขั้นต่ำ ฿300 บาท สูงสุด ฿500,000 บาทต่อรายการ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1-3 นาทีในกรณีปกติ อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงหากต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม

4. โบนัสและโปรโมชั่น

911 Star มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย รีวอร์ดรายสัปดาห์ และโปรแนะนำเพื่อน โดยมีเงื่อนไขที่ต้องทราบดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินได้ ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการอย่างชัดเจน
• ผู้เล่น 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
• การรับโบนัสโดยใช้หลายบัญชีหรือข้อมูลเท็จถือเป็นการทุจริตและจะถูกยึดโบนัสและยอดเงินทั้งหมด
• 911 Star ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• โบนัสที่ได้รับจะถูกบันทึกในบัญชีโบนัสแยกต่างหาก และจะโอนเป็นเครดิตจริงเมื่อทำยอดครบตามกำหนด
• เงินโบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโปรโมชั่นใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน 911 Star ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนรับโบนัส เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

5. กฎการเล่นเกม

การเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม 911 Star ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกสร้างโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรมจากหน่วยงานอิสระ
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น เช่น การเชื่อมต่อขัดข้อง ระบบจะบันทึกสถานะเกมล่าสุดและดำเนินการตามผลที่เกิดขึ้นจริง
• ผลการตัดสินของระบบ 911 Star ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือการคาดการณ์ผล
• การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีรูปแบบที่ต้องสงสัยอาจถูกตรวจสอบและยกเลิกได้

สำหรับเกม Live Casino ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎของดีลเลอร์และระบบอย่างเคร่งครัด การโต้เถียงหรือแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมในห้องเกมสดอาจส่งผลให้ถูกระงับสิทธิ์การใช้งาน

7. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

911 Star ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

• ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• ระบบของ 911 Star ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกขั้นตอน
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 911 Star

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

911 Star ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัยตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม 911 Star ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• 911 Star ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียอันเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เกิดจากการใช้บริการผิดวัตถุประสงค์
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องและส่งผลต่อผลการเดิมพัน 911 Star จะพิจารณาแก้ไขตามดุลยพินิจของฝ่ายบริหารซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด

ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน และ 911 Star ส่งเสริมให้เล่นอย่างรับผิดชอบเสมอ สามารถอ่านแนวทางการเล่นอย่างมีสติได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

911 Star ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

การใช้บริการ 911 Star ต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

10. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 911 Star หรือต้องการความช่วยเหลือในด้านใดก็ตาม ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@911star.bet
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ 911 Star (พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)

เราตอบกลับทุกคำถามภายใน 15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ และภายใน 1 ชั่วโมงในช่วงนอกเวลาทำการ